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Social First时代来临,微博赋能品牌营销永动

责任编辑:佚名    新闻来源:本站原创    新闻日期:2018/12/7

12月6日,2018中国创新营销峰会暨中国创新营销大奖颁奖典礼在京隆重举行,众多营销精英汇聚一堂,探讨时下热门的营销话题以及未来营销新趋势。

此次峰会,微博凭借优秀的营销案例摘得两金一银,并勇夺2018年度创新营销平台奖,营销实力获业界高?#28909;?#21487;。现场,微博带来了主题为“Social First”的演讲,就社交时代,如何通过该营销理念赋能品牌释放营销影响力进行详细解读。

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Social First  社交时代的营销锦囊

近年来,微博的商业化潜力日益凸显。在刚刚过去的双11,6家微博红人店?#25506;?#26131;额破亿,开场一小时后,淘宝女装交易额排名前10均被红人店铺抢占,如此成绩令众多商家望尘莫及。红人电商的成功,得益于红人们始终通过微博这个社交平台与消费者进行连接,它既?#21069;?#38543;着微博?#21487;?#20132;属性而衍生的一个结果,更是社交时代?#38534;癝ocial First”的营销红利。

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在消费不断升级的工业4.0时代,消费者需求由同质化向个性化转变,企业的工业生产模式也因此由大规模生产向定制化转变。以BLOVE婚戒为例,20年前千篇一律的成品戒指摇身一变,在如今为万千爱侣献上了全球仅一枚的定制婚戒。由此可见,随着市场环境更趋向多元化与创新性,如何与消费者进行?#34892;?#27807;通、?#34987;?#29992;户心智成为了品牌营销的核心痛点。顺应营销新趋势,微博主动承担起连接品牌和用户的桥梁角色,“Social First”的营销理念也成为众多企业的战略实践。

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同时,越来越多的品牌主不再做单一的除法或乘法,而是选择拥抱微博等社交媒体平台,通过深层曝光和流量转化来沉淀粉丝资产。现如今,众多的企业高管纷纷开设微博账号,通过微博与品?#21697;?#19997;建立深刻连接。某IT巨头通过建立自己的社交媒体账号,与粉丝进行深度互动,建立起?#23435;?#22266;的双向关?#25285;?#29992;户留存率不断攀升。

此外,不同于以往以市场为导向的营销模式,“Social First”以社交为先,涵盖企业研发、生产、市场、销售与服务等多方面的价值全链路,为品牌与消费者搭建了一条?#34892;?#27807;通的数字化通路,打造“内容-粉丝-用户-变现”的商业生态闭环,最大化提升品牌的营销效能。包括泸州老?#36873;?#28023;尔、OPPO、M·A·C、韩国?#25112;?#22312;内的多个品牌,皆通过微博保持与消费者的时刻对话,以此抢占消费者心智,占据市场份额。

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Social First  全链路的营销永动

时?#20004;?#26085;,移动互联网已发展至成熟阶段,流量成本越来越高,新增用户量实际上已走到了增速的拐点位置,单纯依靠流量获得曝光显然已无法拉动企业的业务增长。面对品牌主的困境,微博在“Social First”的基础上提出了营销永动机模型。

从?#29616;?#32771;虑、评估、购买、享受、推荐、纽带七大步骤实现用户的深度参与,微博营销永动机模型助力品牌完成从流量循环到忠诚循环的双闭环,并通过忠诚循环塑造用户参与的深度体验,从而进一?#35282;?#21160;企业Social First的转型。

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为深度赋能企业营销永动,微博全面调动自身优势,匹配品牌需求。众所周知,微博拥有丰富的商业产品以及科学的数据系统,利用这两方面的优势,微博为营销永动的循环往复?#20013;?#27880;入活力。基于Social Marketing、Social Commerce、Social CRM三个方面的支持,针对以购买为导向的流量循环,微博曝光类、精准类、电商类广告产品在消费者的?#29616;?#32771;虑、评估及购买环节中发挥产品效能,而针对以体验为导向的忠诚循环,微博的舆情及语义分析、数据应用则最大程度助力企业完成忠诚客户计划,进一步开发企业的Social First营销价值。

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Social First  共鸣场域的社交裂变

据最新发布的微博Q3财报显示,截至2018年9月,微博月活跃用户数已经达到4.46亿,且呈?#20013;?#22686;长趋势。同时,微博上活跃着2.8万个娱?#32622;?#26143;、150万家的?#29616;?#20225;业和机构,与2200家内容机构及超过500档的IP节目?#29486;鰨?#20869;容覆盖60个垂直兴趣领域。基于活跃的社交关系及优质的平台内容,微博为品牌主提供了用户深度参与的营销环境,并由此形成“品牌-内容-用户”间的共鸣场域,?#20013;?#20026;品牌的社会化营销赋能。

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国庆期间,@支付宝 选择与微博?#29486;鰨?#25171;造#寻找中国锦鲤#活动。通过微博天然的流量池属性以及强大的平台聚合能力,#寻找中国锦鲤#活动成功实现了社交裂变,单条博文阅读量破两亿,互动总量超过420万,在24小时内,博文转发层级达到39层,为@支付宝 积累了不可估量的社交资产。

目前,无论是用户规模还是内容生态,微博都拥有?#29260;?#23427;平台难以比拟的优势。未来,微博将继续围绕“Social First”这一营销理念,以内容连接品牌与消费者,为品牌搭建全链路的营销闭环,赋能品牌实现营销永动。

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